Negociar con Éxito — Formación B2B (20h / 3 días)

Defiende el margen sin quemar la relación: prepara a tu equipo para negociar con éxito con Compras, cerrar acuerdos ganar–ganar y proteger el valor de tus soluciones.

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¿Para quién?

 

Equipo Comercial

Equipos comerciales B2B: KAM, account managers, preventa/postventa.

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Técnicos

Perfiles técnicos con interlocución de cliente y trato con Compras.

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Dirección

Dirección comercial y líderes de cuenta que cierran acuerdos complejos.

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Objetivos y resultados

tu equipo será capaz de:

  • Preparar cada negociación con método (objetivos, alternativas y estrategia).
    preparación
  • Establecer una horquilla de negociación realista y una ZOPA clara.
    límites
  • Seguir una estructura de negociación que guía la conversación a acuerdos ganar–ganar.
    proceso
  • Defender el valor y intercambiar (no regalar) mediante variables de canje.
    valor
  • Identificar tácticas habituales de Compras y responder con calma y datos.
    tácticas
  • Cerrar acuerdos que protegen el margen y la relación a largo plazo.
    acuerdos

resumen

Contenidos / Programa

  • icon_layer Negociar con Éxito · Curso de Negociación
    Posibles negociaciones Posibles negociaciones: mapa de escenarios (nuevas ventas, renovaciones, incidencias, proveedores, partners).
  • icon_tea Negociar con Éxito · Curso de Negociación
    Planificación Planificación: intereses, variables de intercambio, límites, anclaje y agenda.
  • icon_globe Negociar con Éxito · Curso de Negociación
    Desarrollar la negociación Desarrollar la negociación: preguntas, señales, objeciones y gestión de silencios.
  • Teatro práctico Prácticas y dinámicas: role-plays (con y sin presión), simulación con Compras, retroalimentación 1:1.
  • icon_cog_2 Negociar con Éxito · Curso de Negociación
    Alternativas Alternativas & Estructura: MAPAN/BATNA, ZOPA, triple objetivo y guion paso a paso.
  • icon_water_drop Negociar con Éxito · Curso de Negociación
    Trabajar la base Trabajar la base: credibilidad, valor, métricas y prueba social antes de hablar de precio.
  • icon_link Negociar con Éxito · Curso de Negociación
    Finalización Finalización: cierres, concesiones condicionales, acuerdo escrito y siguientes pasos.
  • Plan Plan de acción personal (compromisos, métricas y seguimiento post-curso).

Contacta con nosotros

Formato y logística

nos adaptamos a cada empresa

  • Duración: 20 horas (3 días).
  • Modalidad in-company (presencial u online) y formato híbrido.
  • Grupo recomendado Desde 6 hasta 12 personas (aunque adaptable).
  • Idioma Español (inglés opcional).
  • Materiales Dossier del participante y documentación del curso
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